Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni  webshopunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési  Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

A webáruház üzemeltetője:

GiftCraft - Kovácsné Bielisz Ágota Melinda ev. 55349800

2534 Tát Tulipán utca 1.

Ügyfélszolgálati segítséget a következő e-mailes elérhetőségen kaphat:

E-mail:   giftcraftmail@gmail.com
Telefon: +36 (70) 7434885

Egyéb azonosítók:

Adószám: 56678075-1-31

Áru visszaküldésének címe: 2534 Tát Tulipán utca 1.

Szerződés nyelve: magyar

Termékkínálat leírása

A GiftCraft alapvető célja volt, hogy egyedi, kézműves termékeket kínáljon, minőségi alapanyagokból. A nálunk kapható termékeknek egytől-egyik személyes vonzata is van a minőségi megvalósítás mellett.

A termékválasztékunk folyamatosan bővül, szeretnénk még több minőségi magyar kézműves termékkel meglepni a vásárlóinkat.

Rendelési információk

A GiftCraft webshopjában Ön vendégként vásárolhat, vásárlása nem regisztrációhoz kötött. A megrendelés minimális értéke 4000 Ft (szállítási díj nélkül). A megrendelése elküldése után Ön automatikusan kap egy visszaigazoló levelet. Megrendelését 3 munkanapon belül feldolgozzuk, és amennyiben a kiválasztott termék készleten van, teljesítjük az Ön által kért áruátvételi és fizetési móddal a megrendelt termékek átadását.

A vásárolt áruk jellemzőit a konkrét árucikk információs oldalából tudhatja meg részletesen. Az ismertető leírás esetleges pontatlanságáért nem vállalunk felelősséget, a feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, a feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek. Az esetleges elírásokból eredő károkért cégünk nem vállal felelősséget.

Árak

Az árak forintban értendők. A Szolgáltató az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: Áfa tv.) 188. §-ának (1)-(2) bekezdései szerint alanyi adómentes, így az árak ÁFÁ-t nem tartalmaznak.

Az árak tájékoztató jellegűek, az árváltozás jogát fenntartjuk.

Áruátvételi módok

• Személyes áruátvétel telephelyünkön - Személyes átvétel: 2534 Tát, Tulipán utca 1. szám alatt előre egyeztetett időpontban
• Személyes áruátvétel Esztergom- Tát körzetében előre egyeztetett időpontban
• Belföldi kiszállítás csomagküldő szolgálattal - A termékek belföldi kiszállításának díja egységesen 2000 Ft.
  

A megrendelt terméket gondosan csomagolva adjuk át a kézbesítést végző cégnek. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Fizetési módok

• Kizárólag személyes átvétel esetén készpénzes fizetés az áru átvételekor (csak emailben leadott megrendelésnél választható)
• Előre utalás (csak emailben leadott megrendelésnél választható)
• PayPal
• Bankkártyás fizetés

RENDELÉS menete

 A "FŐOLDAL" menüpontra kattintva vagy az oldal tetején középen elhelyezett logo ikonra kattintva minden esetben a GiftCraft webáruház kezdő oldalára léphet vissza. A bal oldalon található lenyitható menüben találja a kategóriák linkjeit, ezekre kattintva tekintheti meg termékeinket.

A megvásárolni kívánt termékeket a ”Kosárba tesz” gombra kattintva teheti a kosarába. A termékek rendelési mennyisége egyszerűen módosítható a feltüntetett darabszám megváltoztatásával, és a mellette található + vagy - gombok megnyomásával. A Kosár megtekintése gombbal, vagy a jobb felső sarokba a kosár ikonra kattintva tekintheti meg kosara tartalmát.

Ha vendégként online a webshopban szeretne vásárolni (PayPal és bankkártyás fizetés lehetséges):

1. A kosárba lépve nyomja meg a Pénztár gombot.
2. Kérjük adja meg Szállítási adatait, és amennyiben a szállítási adatai különböznek a számlázásitól, akkor a számlázási adatait is.
3. Adatai megadása és az Általános Szerződési Feltételek elolvasása és elfogadása után a Tovább a fizetéshez gombbal menjen a kasszához.
4. Amennyiben Ön meggyőződött arról, hogy a megrendelés tartalma megfelel az Ön által megrendelni kívánt termékeknek, valamint az Ön adatai helyesen szerepelnek, úgy a „Vásárlás” gombra kattintva zárhatja le megrendelését. A honlapon közölt információk nem minősülnek az Eladó részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén Ön minősül ajánlattevőnek, és a szerződés az Ön által a honlapon keresztül tett ajánlatnak az Eladó által történő elfogadásával jön létre a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.Ön a „Vásárlás” gomb megnyomásával kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – az Eladó jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.
5. Miután elfogadta a vásárlási és szállítási feltételeket, válassza ki, hogy PayPallal vagy bankkártyával kíván fizetni, majd adja meg a fizetéshez szükséges adatokat és véglegesítse a vásárlást a Vásárlás gombra kattintva.
6. A rendeléséről kap egy automatikus visszaigazoló e-mailt egy rendelés számmal és kóddal.

Ha emailen keresztül szeretne vásárolni (PayPal, előre utalás és személyes átvétel esetén készpénzes fizetés lehetséges):

1. Küldje el a giftcraftmail@gmail.com e-mail címre megrendelését- Tüntesse fel a megrendelni kívánt termékeket, nevét, telefonszámát, a számlázási nevet, címet, az átvétel és a fizetés módját, kiszállítás esetén a szállítási nevet és címet.
2. A megrendelésről az értesítés a vásárló által megadott e-mail címre történik, ezért annak korrekt elérhetősége a vásárló felelőssége. A megadott email címre igazoljuk vissza a megrendelést 72 órán belül, és tájékoztatjuk az esetleges további teendőkről.

Az adatbeviteli hibák javítása – Felelősség a megadott adatok valóságáért

Kérjük, körültekintően járjon el az adatok megadásakor, hibásan megadott adatok esetén a bolt nem vállal felelősséget.
Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására. Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék. Ön a megrendelésével tudomásul veszi, hogy az Eladó jogosult az Ön hibás adatbeviteléből, a pontatlanul megadott adatokból eredő minden kárát és költségét Önre hárítani. Az Eladó a pontatlan adatbevitel alapján történő teljesítésért felelősségét kizárja. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét.

Eljárás hibás ár esetén

Előfordulhat, hogy – pl. technikai hiba miatt – hibás ár szerepel a honlapon. Hibás ár esetén a megrendelést (az Ön ajánlatát) a hibás áron nem áll módunkban elfogadni, és nem vagyunk kötelesek a terméket hibás áron értékesíteni. Hibás áron történő ajánlattétel esetén nem jön létre szerződés közöttünk. Amennyiben Ön hibás áron tesz ajánlatot, és a rendszer azt automatikusan visszaigazolja, az nem minősül az ajánlat elfogadásának a részünkről. Hibás áron történő Ön általi ajánlattétel (megrendelés) esetén az Eladó munkatársa felhívja az Ön figyelmét a helyes árra, és felajánlhatja a helyes áron történő szerződéskötést. Ön a hibás ár helyett az Eladó által közölt helyes áron nem köteles ajánlatot tenni, és szerződést kötni. Ez esetben nem jön létre szerződés a felek között.

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Kovácsné Bielisz Ágota Melinda ev. és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Kovácsné Bielisz Ágota Melinda ev. és a megrendelő között létrejött elektronikus szerződés-, és megkötésének nyelve magyar, és nem utal semmilyen magatartási kódexre.

Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül leadta. Megrendelése akkor lép életbe, ha e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk az Ön megrendelését. A rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű az e-mailes vagy telefonos visszaigazolással.

Felhívjuk figyelmét, hogy az esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállalunk! A termékoldalon található adatok tájékoztató jellegűek.

Garanciális feltételek

Fogyasztási kifogás, hibásan vagy tévesen leadott megrendelés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot munkatársainkkal. Elérhetőségeinket a Kapcsolat menüpontban találhatja meg.

Az elállás joga

Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, azaz az áru kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától.

Vásárlástól elállási szándékát kérjük a Kapcsolat menüpont alatt feltüntetett elérhetőségeink valamelyikén jelezze!

A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.

Vonatkozó törvénycikkelyek

"... 4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. (2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. (3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja. (4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta. (5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését..."

Linkek

• Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
• MKEH

 Áru visszaküldésének menete

A vásárló, az áru átvételét követő 8 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

Kérjük, ha bármi problémája van termékeinkkel, szolgáltatásainkkal ossza meg velünk az giftcraftmail@gmail.com e-mail címen, hogy problémáját mielőbb orvosolni tudjuk!

A terméket eredeti, sértetlen állapotban kell a számlával együtt visszajuttatnia címünkre, postai úton, futárszolgálattal vagy személyesen.

Postázási címünk:

2534 Tát, Tulipán utca 1.

Cégünk kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríteni.